Orhangazi Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti

iyi günler dileğiyle ben bundan 7 ay önce millenicom teleminakasyon hizmetleri doping internet firmasına 2 süre ile abone oldum abone esnasında bana aylık 49.99 tl diye form imzaladık ve aylık 10 tl aidatla samsung marka tablet verilecek diye söylendi aradan kısa süre sonra bana adı bile duyulmamış ve tuşları doğru dürüst çalışmayan tablet göndermişler bende bu tableti geri iade ettim sonra bana geri dönüş yaptılar ve tableti teslim aldıklarını bana 19 tl aidatla samsung marka başka bir tablet göndereceklerini söylediler fakat aradan geçen 6 ay gibi bir süreden sonra bana tablet gelmedi bu arada benden hala 10 tl tablet parası kesmeye devam ediyorlar sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana verdikleri cevap şikayet formunuzu oluşturuyoruz size kısa sürede dönüş yapılacak diyorlar hemen akabinde tlf numa mesaj geliyor şikayetiniz alınmıştır size en kısa sürede dönüş yapılacak diye mesaj geliyor ne yazıkki 6 ay gib bir sürede ne arayan ne soran var hem bana verilen taahhüt fiyatı 49.99 tl fakat benden alınan internet parası 55 tl bunda bir hafta gibi önce müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimin iptalini istedim tamam dediler size yarın bu konu hakkında arkadaşlarımız dönüş yaparlar dediler fakat yine ne arayan ne soran var benim bu konuda ne yapmam gerek beni bilgilendirirseniz memnun olurum tşkr lerimle ismail saka 0553 3806151